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ご利用ガイド

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商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERSとなります。
ご注文完了後、発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。 実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。 お振込み確認後、発送手配をおこないます。
銀行名:十六銀行
支店名:駄知支店
口座番号:当座)0005157
口座名義:カ) オギソ

配送について


配送について
※一人のお客様から複数のご注文いただいた際は、配送先の指定がある場合を除き、ご注文分のお荷物をまとめて発送することがあります。ご了承ください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、15営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、15営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~3,979円 1540円 750円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 690円 690円 750円 750円 1490円
3,980~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1740円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考税込3,980円以上で送料無料(沖縄1,740円)となります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、15営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、15営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト宅急便コンパクトでお送りします。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 795円 465円 410円 355円 355円 355円 355円 355円 410円 410円 410円 465円 1150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考小型宅配便を使用できる商品は、箸・スプーンフォーク、小型の雑貨など、小型商品のみのご注文に限ります。食器は通常の宅配便でのお届けになりますのでご了承くださいませ。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、15営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、15営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸ネコポスでお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ヤマト運輸ネコポスでは、荷物の『着日指定』『時間指定』はできません。
ご了承ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%

返品について

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
当店は、受注生産を行っておりますので、原則ご注文後の返品・返金は受け付けておりません。 万が一商品が届いた際に破損がみられるようでしたら、お手数をおかけしますが、お届け3日以内に当店までお電話、もしくはメールにてご連絡ください。交換のご対応をさせていただきます。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品はスタッフがひとつずつ検品し破損の無いように細心の注意を払って梱包しておりますが、配送途中の事故などにより、まれに破損してしまう場合がございます。 もし万一、お届けの商品に破損がございましたら、送料・手数料ともに当店負担で早急に代品をお送り致します。(ただし、在庫のない商品の場合は返金対応させていただきます。)

お手数をおかけしますが、お届け3日以内に当店までお電話、もしくはメールにてご連絡ください。
※破損品については、運送会社が引取りをしますので、破棄なさらないようお願い致します。破棄された場合は、返品交換ができかねます。
※破損部品でのケガなどには十分お気を付けください。